침수피해
역류나 침수가 생기면 물을 빼는 것과 함께 물이 넘친 원인 배관을 확인해야 다시 넘치지 않습니다. 배수 작업 후 막힌 배관을 찾아 뚫고, 필요하면 세척까지 진행합니다.
증상 확인
이런 증상이면 상담하세요
- 비가 많이 오면 지하나 반지하로 물이 들어온다
- 배수구에서 오수가 거꾸로 올라온다
- 지하 주차장·창고 바닥에 물이 찬다
- 화장실이나 베란다 물이 넘쳐 방으로 흘렀다
- 배수펌프가 돌지 않아 물이 빠지지 않는다
원인
왜 생기나요?
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역류 — 배수관이 감당하지 못할 때
비가 많이 오거나 여러 곳에서 동시에 물을 쓰면 좁아진 배관이 감당하지 못하고 낮은 쪽 배수구로 물이 올라옵니다.
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집수정 펌프 고장
지하의 물을 퍼내는 펌프가 멈추면 물이 그대로 차오릅니다. 슬러지가 쌓여 펌프가 막히는 경우가 많습니다.
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배수구·트렌치 막힘
주차장이나 베란다의 배수구가 낙엽·흙으로 막혀 있으면 적은 비에도 물이 고입니다.
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배관 파손
배관이 깨지거나 이음새가 빠지면 물이 바닥으로 흘러 침수처럼 보입니다. 배수 뒤 원인 배관을 찾아야 합니다.
작업 방법
이렇게 해결합니다
배수
고인 물을 먼저 빼 피해가 번지는 것을 막습니다.
원인 배관 확인
어느 배관이 막혀 넘쳤는지, 펌프에 문제가 있는지 확인합니다.
막힘 제거와 점검
원인 배관을 뚫고 배수가 정상인지 확인한 뒤 주의할 점을 안내합니다.
비용
비용 안내
| 항목 | 안내 |
|---|---|
| 현장 확인·진단 | 무료 (출장비 0원) |
| 작업 비용 | 현장 확인 후 작업 전 안내 |
| 미해결 시 | 0원 |
정확한 비용은 현장을 확인한 뒤 정해지며, 작업 전에 반드시 안내합니다. 안내한 금액 외 추가 비용은 청구하지 않습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
Q. 침수됐을 때 먼저 무엇을 해야 하나요?
감전 위험이 있으니 물에 잠긴 곳의 전기부터 차단하세요. 그다음 연락 주시면 됩니다.
Q. 비 올 때마다 역류하는 이유는 무엇인가요?
배수관이나 맨홀까지 이어지는 관이 일부 막혀 있어 물이 몰릴 때 감당하지 못하는 경우가 많습니다. 관 내부를 확인해야 정확히 알 수 있습니다.
Q. 젖은 벽지·장판 복구도 하나요?
저희 작업 범위는 배수와 원인 배관 처리입니다. 도배·장판 등 내부 복구는 별도 업체가 필요합니다.
Q. 침수 뒤 냄새가 계속 나요
배수 뒤에도 배관 안에 남은 오수나 젖은 바닥재에서 냄새가 날 수 있습니다. 배관 세척이 필요한지 확인하고, 바닥재는 별도 업체와 상의하셔야 합니다.
Q. 보험 처리를 위한 확인서를 받을 수 있나요?
작업 내용과 확인한 원인을 정리해 드릴 수 있습니다. 보험 적용 여부는 가입하신 보험사에서 판단합니다.
작업 후 관리
다시 막히지 않게, 이렇게 관리하세요
- 비가 오기 전에 베란다·주차장 배수구의 낙엽과 흙을 치웁니다.
- 지하에 집수정이 있다면 펌프가 도는지 가끔 확인하고, 소음이 커지거나 자주 멈추면 점검을 받습니다.
- 물이 들어오기 시작하면 감전 위험이 있으니 전기부터 차단합니다.
- 역류가 한 번 있었던 곳은 원인 배관을 확인해 두어야 다음 비에 반복되지 않습니다.
출장 지역
침수피해 출장 지역
서울·경기·인천 지역으로 출장합니다. 사는 곳을 고르면 그 지역 건물에서 자주 생기는 배관 문제를 볼 수 있습니다.
침수피해, 지금 바로 상담하세요
365일 24시간 · 출장비 0원 · 작업 전 비용 안내